دليل الخدمات
لم يتم العثور على نتائج
عرض
1 - 4
من
4
النتائج
عرض بواسطة
خدمات المتعاملين
تقديم شكوى
توفر الوزارة للمتعاملين إمكانية تقديم شكوى بخصوص أي من خدماتها وتعرّف الشكوى بأنها بيان مكتوب يقدم للوزارة من أحد الأطراف الخارجية المتعاملة معها ويعبر فيه عن عدم رضاه عن الإجراءات أو المعاملات التي يتقّدم بها للحصول على الخدمة أو عن أسلوب تقديمها
خدمات المتعاملين
طلب استفسار
توفر الوزارة للمتعاملين إمكانية الاستفسار عن خدماتها، مبادراتها وفعالياتها، بما في ذلك الاستعلام عن حالة الطلب للخدمات المقدمة مسبقاً، أو أية استفسارات أخرى لدى المتعاملين
خدمات المتعاملين
طلب دعم فني
توفر الوزارة للمتعاملين إمكانية طلب دعم فني عندما تواجه المتعامل أي من التحديات التقنية خلال محاولته الحصول على أي من خدماتها، وعدم تمكنه من إتمام إجراءات الحصول على الخدمة بسبب التحديات أو الأعطال التقنية.
خدمات المتعاملين
تقديم مقترح
توفر الوزارة للمتعاملين إمكانية تقديم مقترحات بخصوص خدماتها ومبادراتها وفعالياتها لتحسين وتطوير إجراءات العمل
خدمات المتعاملين
تقديم شكوى
توفر الوزارة للمتعاملين إمكانية تقديم شكوى بخصوص أي من خدماتها وتعرّف الشكوى بأنها بيان مكتوب يقدم للوزارة من أحد الأطراف الخارجية المتعاملة معها ويعبر فيه عن عدم رضاه عن الإجراءات أو المعاملات التي يتقّدم بها للحصول على الخدمة أو عن أسلوب تقديمها
خدمات المتعاملين
طلب استفسار
توفر الوزارة للمتعاملين إمكانية الاستفسار عن خدماتها، مبادراتها وفعالياتها، بما في ذلك الاستعلام عن حالة الطلب للخدمات المقدمة مسبقاً، أو أية استفسارات أخرى لدى المتعاملين
خدمات المتعاملين
طلب دعم فني
توفر الوزارة للمتعاملين إمكانية طلب دعم فني عندما تواجه المتعامل أي من التحديات التقنية خلال محاولته الحصول على أي من خدماتها، وعدم تمكنه من إتمام إجراءات الحصول على الخدمة بسبب التحديات أو الأعطال التقنية.
خدمات المتعاملين
تقديم مقترح
توفر الوزارة للمتعاملين إمكانية تقديم مقترحات بخصوص خدماتها ومبادراتها وفعالياتها لتحسين وتطوير إجراءات العمل
الإجراءات
هل وجدت هذا المحتوى مفيدًا؟
يمكنك مساعدتنا على التحسن من خلال تقديم تعليقاتك حول تجربتك.